IT 정보 · 2025년 1월 21일

파파고 번역 안될 때 해결하는 방법 with 쿠키 초기화

오라시온3분 읽기535

파파고 번역 오류의 근본적인 원인과 해결 방법 ?

파파고 번역 서비스에서 발생하는 오류의 대부분은 클라이언트 사이드 데이터, 특히 쿠키와 관련된 문제에서 기인합니다.

정확한 문제 원인은 모르지만, 시크릿 탭으로 파파고 페이지에 들어가거나, 로그아웃하고 파파고 사이트에 들어가면 정상적으로 작동하는 것을 보고 쿠키 문제라고 파악했습니다.

브라우저 내 쿠키 삭제를 하는 설정으로 해결이 가능합니다. 하지만 그렇게 했을 때 해결이 되지 않을 경우 직접 개발자 도구를 활용하여 쿠키를 삭제하는 체계적인 문제 해결 방법을 소개합니다.

개발자 도구를 여는 단축키는 아래와 같습니다. 윈도우의 경우에는 F12, MacOS의 경우에는 Fn+F12 키를 누르면 켤 수 있습니다.

Windows: Ctrl + Shift + I 

macOS: Cmd + Option + I

Application 탭 > Storage > Cookies에서 다음 도메인의 쿠키를 확인합니다. 만약 콘솔창 언어가 한글로 되어있다면 애플리케이션 -> 저장용량 -> 쿠키로 되어있을 것입니다.

쿠키 탭에서 https://papago.naver.com 탭을 누르면 쿠키에 BUC, JSESSIONID 같은 알기 어려운 것들이 적혀있을 것입니다. 쿠키는 여러분의 개인정보 만큼 중요한 정보를 담고 있지는 않으니 걱정하지 않고 삭제하도록 합시다.

파파고 주소를 우클릭하고 삭제 버튼을 눌러줍니다. 이렇게하면 쿠키를 모두 삭제하고 초기화할 수 있습니다.

이렇게 하면 해결이 됩니다.

보면 쿠키를 초기화했는데 바로 생기는 것을 볼 수 있다. 초기화해도 필요한 쿠키는 파파고에서 알아서 새로 만들어주기 때문에 생긴 것이다.

개발자 도구를 활용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 만약 이 방법으로 해결이 되지 않는 경우 파파고의 서비스 자체 문제일 수 있으니 다른 기기 혹은 브라우저로 확인을 해보는 것도 좋습니다.

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